クリーニング店：ウェディングドレスのクリーニング｜ウエディングドレス購入ガイド

クリーニング店に預けた品物を紛失されました。１０日くらい前に冬物衣料を何点かまとめてクリーニングに出したのですが、３日前に取りに行くと「申し訳ないがマフラーだけが仕上がりが遅れている」と言われました。「工場の者が直接連絡すると言っているので、店では詳細はわからない」と言われ、その日は他の仕上がっていたものだけを受け取って帰りました。翌日クリーニング店の工場から直接ＴＥＬがあり、「どうやら誤配で紛失したようなので今探している」「全部の店舗を探すので１週間くらいかかる」「最悪の場合見つからないかもしれないがその時は相談させてほしい」といったようなことを言われました。大きなショッピングモールの中にテナントとして入っているクリーニング店で、洋服のリフォームを請け負う店も併設しているちょっぴり“こ洒落た”感じの店です。（いわゆる全国展開しているような大きなクリーニングチェーンではないようです）ショッピングモールの営業時間に合わせて夜１０時まで開いていることもあり、用事のついでに立ち寄りやすかったので、今回初めて利用しました。そのマフラーは５年くらい前に購入したお気に入りのブランドのもので、カシミア100％の３万円くらいの品です。色・柄ともにとても気に入っており、ずっと大切に愛用してきました。もしも見つからなかったら・・と思うと、悔しくて悔しくて仕方ありません！毎年ちがうデザインが展開されるため、同じものは２度と手に入らないのです・・こんなことは初めてなのでネットでも少し調べてみましたが、賠償額も知れたもので、対応も店によってまちまちのようです。客から預かった品物を紛失するなんて、最低最悪のことだと思うのですが、ほぼ客の側が泣き寝入りするしかないような現状に非常に憤りを感じています。みなさんはこんな経験をされたことがありますか？こういったことははよくあるのでしょうか？？もしも店側の対応に満足できなかった場合、被害者である顧客にはどのような対抗手段があるのでしょうか？やられっ放しで引き下がるなんてあまりに悔しくて耐えられそうにありません！法律に詳しい方に参考意見などお伺いできると有難いです。宜しくお願いします。

クリーニング店での「ワイシャツ」「ブラウス」の判別は？飲食店のユニフォームとして、ワイシャツを着ています。（♀）クリーニング店Ａに持っていったら、「ワイシャツは170円ですが、これはブラウスなので300円です」と言われました。クリーニング店Ｂに「ワイシャツを1枚お願いします」と申し出たら、そのままワイシャツとしてみなされましたが、2回目に行ったら別の店員が出て、「ボタンの位置（右前／左前）が逆なんですが、ワイシャツですか？」ときかれたので、「はい、そうです」と答えたら、ワイシャツとして扱ってくれました。デザイン・形はワイシャツなのに、どうして「ブラウス」になってしまうのでしょうか？「右前／左前」、つまり女性用か男性用か、という観点でしょうか？ご存知の方、ご回答をよろしくお願いします。

あるクリーニング店の車を探しています。車は普通のワゴン車（車に詳しく無い為、簡潔ですみません）デザインは赤と白のラインがはいっていて、○○クリーニングと横に名称が入っていました。それと、エンブレムのような赤地に白で鳥のようなロゴがはいっていました。車は愛知県名古屋市北区内でみかけたものです。車を探している理由は、ある交差点の横断歩道で母親が自転車に乗っており、信号が青に変わったので渡ろうとしたところその車が横断歩道を横切る形で曲がってきました。進行方向が同じ信号で待っていたので車も自転車が待っているのは充分に分かるはずなのに一度軽くブレーキをふんだと思いきや、直後にフルスピードを出して曲がって走っていきました。母親は渡りかけた直後にブレーキをかけたので無事でしたが、もしブレーキをかけていなければ確実に事故にあっていました。私はその時母と一緒に信号待ちをしていて、車が曲がってくる前に途中まで横断歩道を渡っていたのですがちょうど振り向いたときにその光景を目撃して、車の形とだいたいのデザインを覚えるので精一杯でした。私自身、過去に交差点でブレーキをかけずに曲がってきた車に撥ねられた経験があるのでどうしても許せません。（特に直後にフルスピードという時点で何かあっても逃げるつもりでは？と疑ってしまいます）ネットなどで必死に探してはいるのですが情報が少ないために見つけるコトができません。もしご存知の方がおられましたら、クリーニング店の名称や車の画像がありましたら教えて頂きたいです宜しくお願いします。

クリーニング店の流れを教えてください。クリーニング屋に、ドレスをお願いしました。土曜日にはできるということだったので日曜日に引き取りに行きました。すると、そのお店のおばさんがガサガサ探し始めて、「これじゃないわよね？」とか言い出す始末。どうやらドレスを見失った様子。数十分待たされて、やっと出てきました。しかし、例のビニールに入った状態ではなく、今からビニールに入れる感じでした。ちゃんとクリーニングしてくれたのか不安になり聞いてみると、「ええ、ちゃんと結構前に終わってましたよ。ビニールに入れてなかったのは、ビニールには天気のいい日に入れなきゃいけないからなのよ。ほら最近天気悪かったから」と返ってきました。そうなんですか？クリーニングに詳しくないのでわからないので、同業者の方いましたらクリーニングの流れを教えてください。一緒に浴衣もお願いしたのですが、それも「今からたたむところなんですよ、２，３分待ってくれる？」とか言い出す始末。どうやら個人宅ですべてやっているクリーニング店のようなんですが。。。今まで期日に引き取りに行ってまだ終わっていないという経験がなかっただけに妙に不信感でいっぱいです。このクリーニング屋を今後も使って大丈夫でしょうか？ちなみに、店内に猫がいて、まだクリーニングしていない状態の服が山積みにされていて、猫はその上を自由に歩いていました。あれには引いてしまったのですが、それも個人経営クリーニング店にはよくあることなんですか？

皆さんどう思いますか？礼服をクリーニングに出してそのままタンスにしまっておきました。（店の調べでは出したのは去年の２月との事）クリーニングチェーン店のホ０イト急便です。前回必要になり着た所、裏生地の１部分にあきらかにアイロンのかけすぎと思われる布が固くなり縦にいくつもの切れ目がありました。そのため苦情を言った所、取次店はその事を集約している千葉の成０店に問い合わせし数日中に連絡させるとの事でしたが半月待っても連絡がなく明日必要になった為こちらから問い合わせをしたところクリーニングに出してから時間がたっていること、その傷はクリーニングでできた傷じゃないと言い張り挙句の果ては［クレーマーだ、こっちの方が怒っているんだ、いい加減にしろ」と逆に開き直っています、取次店の人はその店ができた時からの付き合いであり私がクレーマーじゃないことはよく知っています、礼服を買ったのはコナカだったのでその店に行って見せたところ「アイロンのかけすぎで出来た傷にほぼ間違いない」と言われました今回確かにクリーニングに出してから日時が立っていますが礼服は頻繁に着るものではなく冠婚葬祭がなければ１年以上着ないこともあると思います。クリーニング店を信じていましたのであえて帰ってきた礼服の確認をしませんでした。勿論家庭で洗えるものではありませんのでクリーニングに出しています、私が許せないのは近日中に連絡をくれずこちらから問い合わせをしなければならなかった事、原因の説明もなく一方的に責任逃れをされている事、クレーマー呼ばわりされたことです。こんな対応をするクリーニングチェーン店をどう思いますか？私は絶対に許せません。そんなクリーニング店を許せますか？